كيف أتنقل داخل الحرم في مكة والمدينة؟

كيف أتعرف على الأبواب؟

لكل باب رقم يظهر على اللوحات داخل المسجد وخارجه. وفي مكة يعد باب الملك عبدالعزيز (1) وباب الملك فهد (79) أبرز المعالم، وتضيف التوسعة الشمالية أبوابًا كثيرة. وفي المدينة تتوالى الأبواب المرقمة حول المسجد كله، وللأقسام النسائية مداخلها الخاصة.

• صوّر رقم الباب عند الدخول.
• اتفق على نقطة التقاء واحدة في مكان مفتوح بعيدًا عن الباب نفسه.
• أعطِ الأطفال وكبار السن بطاقة عليها اسم الفندق ورقم هاتفك.
• قد تُغلق الأبواب دون إشعار عند امتلاء المنطقة، فكن مستعدًا لاستخدام باب آخر.

ما الخدمات المتاحة لمستخدمي الكراسي المتحركة؟

يمكن استعارة الكراسي المتحركة العادية أو استئجارها من المنافذ القريبة من الأبواب الرئيسية، وتعمل عربات كهربائية مدفوعة في أدوار محددة للطواف والسعي. وتتغير الأسعار وطرق الحجز، فاسأل عند المنفذ لدى وصولك. والأدوار العليا أسهل عادة للكراسي المتحركة، لكن المسافة حول الكعبة فيها أطول.

ما أوقات الهدوء؟

الوقت	الزحام	ملاحظات
أيام الأسبوع، من بعد الشروق إلى ما قبل الظهر	أقل	الأنسب لأول طواف
بين العصر والمغرب	متزايد	تمتلئ الساحات قبل المغرب
من بعد العشاء حتى منتصف الليل	مرتفع	أجواء ألطف ويفضله العائلات
من صباح الجمعة حتى الصلاة	مرتفع جدًا	احضر قبل ساعات أو صلِّ في الساحات

ماذا أحمل معي؟

احمل كيسًا صغيرًا للحذاء، وعبوة تُعاد تعبئتها بماء زمزم، وشاحنًا متنقلًا، وهويتك. وكثيرًا ما تُمنع الحقائب الكبيرة وحوامل التصوير والطعام عند الأبواب. وتطبق قواعد التصوير بصرامة، خاصة داخل الروضة.

من لا يُسمح له بالدخول؟

لا يجوز لغير المسلمين دخول المنطقة المقدسة في مكة. أما في المدينة فيمكنهم زيارة المدينة دون المنطقة المركزية المحيطة بالمسجد.